Камерата над входната ви врата вижда и половината площадка. Съседът отсреща я е забелязал и вчера подхвърли думата „жалба“. Въпросът, който изведнъж става важен, не е колко мегапиксела е сензорът, а докъде свършва вашият дом и откъде започва чуждият живот.
Домашното видеонаблюдение поевтиня достатъчно, за да се слага без много мислене. Правилата около него не поевтиняха. Една и съща камера може да е изцяло ваша работа или да ви направи администратор на лични данни, а разликата между двете е няколко градуса завъртане на обектива.
Отдолу са отговорите на въпросите, които реално стигат до спор: кога камерата излиза от личната ви сфера, кой решава за общите части, какво трябва да пише на табелата, колко се пазят записите и какво можете да направите, ако камерата гледа вас.
Накратко
Решението е взето и остава монтажът? Вижте фирми за видеонаблюдение в София или прегледайте видеонаблюдение в цялата страна. Обявите в uslugite.online се проверяват по ЕИК в Търговския регистър, базовият листинг за фирмите е безплатен, а сайтът не взема комисиона и не застава между вас и майстора.
Разделителната линия минава през едно понятие в Общия регламент относно защитата на данните, а именно „лична или домашна дейност“. Регламент (ЕС) 2016/679 не се прилага за обработване на лични данни от физическо лице в хода на такава дейност. Камера, която гледа единствено вашия двор, вашия коридор и вашата врата, стои от тази страна на линията и не ви прави администратор на нищо.
Изключението обаче се чете тясно. Насоки № 3/2019 на Европейския комитет по защита на данните относно обработването на лични данни чрез видеоустройства разглеждат точно този случай. Видеонаблюдение, което обхваща макар и частично публични места и по този начин е насочено извън личната сфера на лицето, не може да се смята за лична или домашна дейност (пар. 12). Насоките стъпват на дело C-212/13 на Съда на ЕС. Там чешки собственик монтира камера на къщата си след поредица от счупени прозорци, а обективът хващаше и тротоара.
На практика това означава нещо просто и неудобно. Камерата на портата, която улавя и тротоара пред къщата, вече не е домашна дейност. Същото важи за камерата на терасата, която обхваща улицата. От този момент нататък вие сте администратор на лични данни и за вас важат задълженията по регламента, а надзорният орган в България е Комисията за защита на личните данни.
Звънецът с камера попада точно в тази сива зона и почти никой не се замисля за него, защото се купува като аксесоар, а не като система. Обектив, който обхваща само вашата врата и изтривалката, е чист случай. Стигне ли до цялата площадка, до чуждата врата отсреща или до улицата пред входа, устройството прави същото, което прави и професионалният рекордер, само че никой не го е обявил.
| Какво обхваща камерата | В какъв режим сте | Какво дължите |
|---|---|---|
| Само вашия двор, вашия коридор или вашата врата | Лична или домашна дейност | Нищо по регламента |
| Обща част в блока: площадка, стълбище, вход | Обработване, което засяга и други собственици | Решение на общото събрание, протокол, табела |
| Тротоар, улица, съседен двор или чужди прозорци | Извън домашното изключение | Задълженията на администратор на лични данни |
Обхватът е нещото, което се променя най-лесно и се проверява най-рядко. Наклон от няколко градуса надолу и стеснено зрително поле обикновено вършат същата работа за вашата сигурност, без да ви вкарват в тази категория.
Собствениците в блок тръгват от логиката „камерата е моя, вратата е моя, значи решавам аз“. Логиката се къса при площадката. Стълбището, площадките, коридорите и входът са общи части на сградата, а не продължение на жилището. Камера, монтирана върху обща част или насочена към нея, засяга всички собственици, не само вас.
Оттук идва и най-честият сблъсък във входа. Съседът отсреща минава през тази площадка по няколко пъти на ден, а записът показва кога излиза, кога се прибира, кой го посещава и колко се задържа. Това вече не е охрана на вашата врата. Това е дневник на чужд живот.
Разликата има и практическа страна. Спор за камера, монтирана в жилището ви и насочена навътре, приключва бързо. Спор за камера върху общата стена на площадката минава през събрание, протокол и понякога през жалба, а през това време системата стои и работи без покритие.
Видеонаблюдението в общите части се урежда с решение на общото събрание на етажната собственост. Според указанието на район Лозенец в София решението се взема с мнозинство повече от 50 на сто от представените идеални части от общите части, като указанието сочи чл. 17, ал. 3 от Закона за управление на етажната собственост, а компетентността на общото събрание извежда от чл. 11 от същия закон.
Протоколът върши повече работа, отколкото изглежда в момента на гласуването. В него се записва защо се поставя системата, кои зони покрива, колко време се пазят записите и кой има достъп до тях. Същото описание влиза и в правилника за вътрешен ред. При жалба тези редове са разликата между уредена система и импровизация.
Същото указание сочи и основанието за обработването при такава система, а именно легитимният интерес по чл. 6, пар. 1, б. „е“ от Регламент (ЕС) 2016/679. Легитимен интерес не значи свободна ръка. Значи, че целта е претеглена спрямо правата на хората, които влизат в кадър, и че покритието спира там, където целта е постигната. Камера към входната врата на блока се обосновава лесно. Камера, насочена към вратата на конкретен апартамент, не се обосновава почти никога.
Един детайл спестява месеци разправии. Записвайте в протокола и кой отговаря за системата след монтажа. Домоуправителите се сменят, паролата за рекордера остава у някого и след две години никой не знае у кого.
Хората, които влизат в обхвата на камерата, трябва да знаят това, преди да влязат. Насоки № 3/2019 на Европейския комитет по защита на данните изискват информацията да е разположена така, че субектът на данните лесно да възприеме обстоятелствата, преди да влезе в наблюдаваната зона (пар. 113). Първият слой информация трябва да съдържа целите на обработването, самоличността на администратора и наличието на права на субекта на данните (пар. 114).
Преведено на езика на един вход, това значи табела на входната врата на блока, а не на третия етаж до самата камера. Разликата е дали човекът има избор да не влезе.
Табелата се пропуска най-често, защото не струва почти нищо и не личи, докато няма проблем. Когато има проблем, липсата ѝ е първото, което се вижда, и е най-трудното за обясняване.
Точен срок в регламента няма и това изненадва повечето хора. Има принцип, ограничение на съхранението, който изисква данните да се пазят във форма, позволяваща идентификация, не по-дълго от необходимото за целите, за които се обработват.
Оттук нататък срокът се извежда от целта. Цел от рода на „да видим кой драска вратата“ се покрива с кратък срок, защото такова нещо се забелязва бързо. Мазе, което се отваря веднъж месечно, изисква по-дълъг срок, защото щетата се открива късно. Важното е срокът да е решен предварително и записан, а не да е онова, което рекордерът прави от само себе си.
Настройката по подразбиране на повечето устройства е презапис при запълване на диска. Това не е срок за съхранение, а поведение на хардуер. Решило ли е общото събрание записите да се пазят определен период, някой трябва да отвори менюто и да го въведе. В противен случай срокът в протокола и срокът в устройството са две различни неща, а при проверка тежи второто.
Чуждата входна врата е първото. Записът кой влиза и излиза от съседния апартамент няма връзка с охраната на вашия дом и е точно нещото, което поражда жалби.
Съседният двор и чуждите прозорци са второто. Оградата не е граница на кадъра, а зумът не е оправдание за това, което попада в него.
Улицата и тротоарът са третото. Тук вече не става дума за спор със съсед, а за излизане от домашното изключение и за всички задължения, които идват след това.
Има и обратна страна, за която малцина се сещат. Микрофонът. Много камери записват звук по подразбиране, а разговорът на площадката е съдържание, което тежи повече от изображението, защото разкрива теми, а не само присъствие. Изключването на звука при монтажа отнема секунди и сваля голяма част от риска.
Първата стъпка е разговор, колкото и да не се иска. Голяма част от тези камери са насочени неволно. Монтажникът е сложил конзолата там, където е било удобно да мине кабелът, и никой не е поглеждал живия кадър след това. Завъртане и маскиране на зона в софтуера решават повечето случаи за десет минути.
Ако разговорът не мине, следва общото събрание. Камера върху обща част без решение на събранието е слаба позиция за този, който я е сложил, и протоколът от заседанието е документът, който върши работа по-нататък.
Остане ли въпросът открит, следва жалба до Комисията за защита на личните данни. Преди да я подадете, опишете какво покрива камерата и от кога, със снимка на разположението ѝ и на кадъра, ако имате достъп до него. Описанието „гледа към мен“ не върши работа. Описанието „обективът е насочен към вратата на апартамент 12 от юни“ върши.
Три въпроса свършват работа. Първият е да ви покаже живия кадър от всяка камера, преди да затегне конзолите. Обхватът се коригира за минута на стълбата и не се коригира изобщо, след като кабелът е зазидан.
Вторият е колко време се пазят записите и къде. Отговорът трябва да е конкретен, а не „докато се напълни картата“. При система на общото събрание този отговор влиза в протокола.
Третият е изключен ли е звукът и могат ли да се маскират зони. Монтажник, който не знае, че рекордерът може да маскира част от кадъра, вече ви е казал нещо за нивото си.
Захранването е отделна тема. Нова линия до рекордера или намеса в таблото е работа за електротехник, а не за монтажника на камерите.
Зависи от това какво вижда камерата. Ако обективът обхваща само вашата врата, камерата остава в рамките на личната или домашната дейност. Ако обхваща площадката, стълбището или чуждата входна врата, тя засяга обща част и други собственици, което изисква решение на общото събрание на етажната собственост.
Според указанието за инсталиране на видеонаблюдение на район Лозенец в София решението на общото събрание се взема с мнозинство повече от 50 на сто от представените идеални части от общите части, като указанието се позовава на чл. 17, ал. 3 от Закона за управление на етажната собственост.
Да, ако обхватът му излиза извън личната сфера. Устройството обработва изображения на хора по същия начин като рекордер. Обхваща ли само вашата врата и изтривалката, положението е чисто. Стигне ли до цялата площадка, до чуждата врата или до улицата, важат същите правила както за всяка друга камера.
Да. Насоки № 3/2019 на Европейския комитет по защита на данните изискват информацията да е разположена така, че човек лесно да я възприеме преди да влезе в наблюдаваната зона, а първият слой информация да съдържа целите на обработването, самоличността на администратора и наличието на права на субекта на данните.
Регламент (ЕС) 2016/679 не определя конкретен брой дни. Принципът за ограничение на съхранението изисква записите да не се пазят по-дълго от необходимото за целта, за която са направени. Срокът се определя предварително спрямо целта, записва се в решението на общото събрание и се въвежда в самото устройство.
Започнете с разговор, защото повечето камери са насочени неволно при монтажа и се коригират със завъртане или маскиране на зона. Ако това не помогне, поставете въпроса пред общото събрание. Остане ли и там без решение, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, като опишете какво покрива камерата и от кога.
Ако вече имате камера, отворете приложението и вижте какво реално попада в кадъра. Не какво сте мислили, че покрива, а какво покрива в момента. Ако вътре влиза чужда врата, тротоар или съседен двор, завъртането ѝ днес струва по-малко от всичко, което идва след една жалба.
Търсите кой да монтира или да пренастрои системата? Вижте фирми за видеонаблюдение в Пловдив, видеонаблюдение във Варна или разгледайте всички услуги в Бургас. Всяка фирма се проверява по ЕИК в Търговския регистър.
Монтирате системи за видеонаблюдение? Впишете фирмата си в директорията. Базовият листинг е безплатен, а uslugite.online не взема комисиона от поръчките.